Оплатить аудио- и видеосвязь оператора «Ариадна» можно тремя способами:
- Родственники пополняют логин осуждённого в разделе «Контакты» мобильного приложения «Ариадна».
- Родственники пополняют логин осуждённого через стартовую страницу сайта ариадна.рус.
- Осуждённый самостоятельно покупает карту оплаты услуг «Ариадна» нужного номинала в магазине исправительного учреждения и активирует её с помощью инструкции на оборотной стороне.
Средства на логине предназначены исключительно для аудио- и видеозвонков с близкими. Они не могут быть использованы для других целей и могут применяться только для оплаты услуг связи в приложении «Ариадна».
Перейдите на главную страницу сайта и найдите строку «Внесение платежа на оплату услуг связи». В неё впишите логин, на который необходимо зачислить деньги, и сумму платежа. Далее нажмите «Перейти к оплате». Введите код с картинки, электронную почту для отправки чека и нажмите «Продолжить». Проверьте данные и нажмите «Подтвердить». Выберите удобный способ оплаты (карта или СБП) и завершите платёж. К оплате принимаются все виды карт МИР, VISA (кроме Electron), MasterCard (кроме Maestro).
Скачайте мобильное приложение и войдите в раздел «Контакты». Под ФИО осуждённого вы увидите сумму на его балансе, а также кнопку «Пополнить». Далее введите сумму пополнения (не меньше 10 рублей), нажмите на значок банковской карты и выберите удобный способ оплаты.
Напишите заявление о переводе денежных средств на нужный логин осуждённого. Его форму можно найти в разделе «Документы». Далее отправьте заявление нашим специалистам на адрес info@aripay.ru. Также вы можете вернуть деньги. Форма заявления на возврат доступна в разделе «Документы».